谷歌搞詐騙,投訴無門,網友們給想想辦法
前天給谷歌推廣匯款1000,昨天通知做不了,要求退款,客服說要三個月,而且直接扣50,錢不多,但客服說這是谷歌的規定,所有客戶只有服從,我說谷歌規定高于中國法律嗎?他說不好意思。
一副盛氣凌人的樣子,令人難以接受的是,一個美國的公司,在中國的國土上,要求中國客戶接受所謂的公司規定,查過谷歌網站,只有銷售電話,沒有投訴客服,他們告訴我有問題發郵件,tmd,什么態度,哪個企業沒有400客服,還要等你的郵件回復!
以下是受到的谷歌郵件:
您好!
這是一封自動回復,旨在確認我們已經收到了您通過“于我們聯系”表單提交的問題。如果這封自動郵件中提到的常見問題解答不能幫您解決問題,請您直接回復本郵件,我們稍后會有廣告專家為您解答。
在收到您撤銷帳戶并退款的申請后,通常我們會在 2~3 個工作日內人工完成撤銷帳戶的操作。屆時,您會收到一封標題為“退款申請確認”的郵件。請注意,您的廣告會在該郵件發出后的一小時內停止展示。要提醒您的是,***一 次 性 啟 動 費 人 民 幣 50元 是 用 于 您帳戶啟動的相關費用,您已經支付了此筆費用并開通帳戶。啟動費以及帳戶使用期間所產生的廣告費用將不會退還。***
什么叫啟動費,什么叫“相關費用”,一個美國公司,比有關部門都霸道!